随着科技不断进步，越来越多的人开始享受“懒”的权利。拿最近几年爆火的扫地机器人来说，它就成功让很多人从繁琐的清洁工作中解放了出来。
提到扫地机器人，很多人可能会首先想到小米、戴森这些大品牌，但要说市场上真正占据一席之地的，科沃斯（ecovacs）绝对算得上是老大。成立于1998年的科沃斯，虽然不如那些互联网品牌那么高调，但它在扫地机器人领域的地位，不言而喻。
科沃斯是怎么做到的？它是如何从一个默默无闻的品牌，迅速崛起为扫地机器人行业的领军者呢？
图源：ecovacs
抓住市场风口：做“第一个吃螃蟹”的品牌
随着人们生活水平的不断提高，扫地机器人已经从“高端奢侈品”变成了许多家庭的必备良品。早在智能家居逐渐成为趋势时，科沃斯就已经嗅到了市场机会，并且迅速做出了布局。
科沃斯的成功，很大一部分要归功于它在产品的稳定性和用户口碑上的精心打磨。从2015年开始，扫地机器人成为了科沃斯的第一大收入来源，接下来的几年，公司营收稳步上涨。2018年，科沃斯成功上市，也成为了第一家上市的家用智能机器人公司。
虽然它的名字并不像小米、华为那样响亮，但凭借着过硬的产品质量和扎实的品牌建设，科沃斯逐步在市场中占据了领导地位。特别是在国内市场，科沃斯凭借着稳定的性能和良好的售后服务，迅速积累了大量的忠实用户。
图源：ecovacs
稳扎稳打，迈向出海之路
有趣的是，许多国内消费者可能并不知道，科沃斯其实是一家中国品牌。由于品牌名和外资公司相似，加上科沃斯长期以来的海外拓展，很多人会误以为它是来自国外。这个品牌名带来的一些小误会，甚至在一定程度上帮助了它在海外市场树立了更为国际化的形象。
无论外界如何看待，科沃斯的确是一家扎根中国的企业，并且在国内市场取得了不小的成功。然而，科沃斯的目标远远不止于此。早在建立稳固的国内市场后，科沃斯就开始着力扩展海外市场，尤其是在美国、德国等发达国家，科沃斯的表现相当抢眼。为了进一步巩固其全球市场的地位，科沃斯在产品设计、技术创新、售后服务等方面，进行了大量的本地化改进。
例如，科沃斯针对欧美市场的需求，推出了一些专门为大面积家庭和复杂环境设计的扫地机器人，这些产品不仅具备超强的清洁能力，还通过智能导航系统提升了机器人的灵活性和效率。而这一系列的创新，也帮助科沃斯在海外市场迅速打响了品牌，尤其是在美国和德国等地，逐渐成为消费者的首选品牌。
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线上布局，不一般的内容玩法
在销售模式上，科沃斯在国内主要采用线上线下结合的策略，以线下渠道为主，而在海外市场，尤其是欧美和东南亚等地，科沃斯则更倾向于通过线上平台推动销量。
亚马逊
在亚马逊上，科沃斯通过高性价比的产品迅速打入低端市场，逐步积累了品牌知名度。然而，平台内激烈的价格竞争也使其面临一定挑战。科沃斯的亚马逊页面展示了产品的功能和用户评价，整体反响较好，但在高端市场的表现仍有提升空间。
图源：亚马逊
独立站
在独立站方面，科沃斯通过官网提供了详细的产品信息，并加大了品牌宣传力度。尽管独立站为科沃斯提供了更多的品牌控制权，但在吸引流量和提高转化率方面仍面临一定困难，尤其是在东南亚市场，竞争对手也在加大投入。
图源：ecovacs独立站
为了突破这一瓶颈，科沃斯逐渐意识到，仅仅依靠传统的电商平台和独立站可能不足以全面提高品牌曝光和影响力。
因此，科沃斯将目光转向了社交媒体平台，进一步拓展品牌影响力。
TikTok
从社媒布局来看，科沃斯主要的热度来源是TikTok，为了覆盖不同的市场，他们在多个国家和地区开设了10个TikTok账户，共累计粉丝近139.19万，其中@ecovacs_global的粉丝数最大，达36.5万。科沃斯的内容创作紧跟当下潮流，通过新品开箱、家居清洁、生活小剧场等形式，展示了产品的实际使用场景，尽可能让观众产生共鸣。
ecovacs的账号矩阵 图源：TikTok
2022年3月，科沃斯在英国的TikTok Shop平台上举办了“Spring Clean Season”促销活动，邀请了来自科技、生活和创作领域的六位博主助力。与此同时，他们还发起了#handsfree话题挑战，鼓励用户发布与清洁家务相关的短视频，呼吁大家“解放双手”。活动不仅提升了品牌曝光，还通过奖励和额外曝光的方式激发了参与热情。
#handsfree话题下的热门作品 图源：TikTok
在Instagram方面，科沃斯也针对不同地区运营了近30个账户，其中@ecovacs_global的粉丝数为6.6万。与TikTok侧重视频内容不同，科沃斯在Instagram的策略主要以图文为主，包括UGC内容转发和创意海报发布等形式。通过这些方式，科沃斯在社交媒体上的覆盖面逐步扩大，增强了与全球用户的互动。
图源：Instagram
科沃斯在Facebook上的流量也相当稳定，其官方账号@ECOVACS ROBOTICS目前已拥有约81万粉丝。与TikTok和Instagram不同，Facebook平台上科沃斯的内容更加注重互动性和社区建设。该品牌通过分享产品信息、用户评价、清洁小贴士等内容来吸引用户参与讨论，同时也发布一些幕后花絮和活动信息，增加与粉丝的连接感。
图源：Facebook
此外，科沃斯还定期通过Facebook广告进行推广，针对特定市场投放定制化内容。通过这种方式，科沃斯不仅提高了品牌的曝光度，还进一步提升了与消费者的互动频率。总的来说，科沃斯在Facebook的运营策略相对成熟，通过内容和广告双管齐下，有效地维持了品牌的社交媒体影响力。
ecovacs发布的最贴文 图源：Facebook
无论是电商布局，还是社媒营销，科沃斯都展现出了相当的精准和熟练，市场嗅觉还是十分敏锐的。
技术与产品才是品牌立足之本
智能家电的核心价值在于为消费者带来便捷和更智能化的服务，这也意味着技术创新至关重要。
作为全球领先的清洁电器品牌之一，科沃斯的成功与其持续的技术研发和产品创新密不可分。根据财报数据，科沃斯的研发投入逐年增加，到了2020年，研发支出已经达到3.38亿元，同比增长了21.88%。这不仅是数字上的增长，更是科沃斯在推动产品技术革新、提升消费者体验方面的重要体现。
科沃斯的国际营销部总监吴奇曾表示：“创新是科沃斯的基因，我们致力于通过技术为消费者提供解决方案，成为他们生活中的得力助手。”这段话也很好地概括了科沃斯不断创新、不断完善产品的核心使命。
图源：inspiredelearning
从“老牌国货”到全球热销，成功打破国界
看似低调的科沃斯，其实早在海外市场上就已经抢占了先机。作为“国货”中的佼佼者，它的成功不仅仅是产品本身的竞争力，更在于它洞察全球消费者的需求，精准布局国际市场。如今，科沃斯的扫地机器人已经进入了全球数百万个家庭中，无论是美国还是德国，科沃斯都占据着不可忽视的份额。
这正是国产品牌出海的典型案例——通过不断创新与坚实的市场基础，科沃斯成功打破了国界，让“国产制造”不再是短板，而是赢得全球市场的加分项。对于那些正在考虑走出国门的品牌来说，科沃斯的路径无疑是非常值得借鉴的。
