《2024企业出海人力资源服务指南》由全球领先的人力资源智库HRflag精心编撰，旨在为企业在全球市场中稳健前行提供全方位的人力资源解决方案。报告主要包含以下内容：
1. 中国企业出海态势
- 出海浪潮：受政策扶持、资本加码、市场需求、企业能级提升等因素刺激，中国企业跨境出海保持快速扩张趋势。
- 发展历程：历经发展、演变和成长，从初步探索到行业领先，再到技术和创新驱动的全方位扩张。
- 驱动因素：包括寻求高速增长、促进转型升级、助力前沿创新、推进可持续发展和构筑全球品牌等五大核心动力。
- 投资情况
- 行业分布：涵盖租赁和商务服务业、制造业、金融业等多个行业。
- 地域分布：亚洲地区是主要投资目的地，对中国香港的投资最为突出，同时在北美洲、欧洲、拉丁美洲、非洲和大洋洲也有广泛投资。
2. 出海人力资源综合服务
- 名义雇主（EOR）
- 服务介绍：为企业在没有本地实体的情况下进行海外雇佣提供支持，简化全球扩张的复杂性，满足当地劳动法要求。
- 市场情况：是增长迅猛的新兴市场，预计未来规模将不断扩大。
- 案例分析：以Atlas为例，介绍了其服务模式和优势。
- 海外人力资源业务流程外包：如金柚网通过提供海外招聘、全球EOR、海外BPO、海外劳务派遣等服务，帮助企业解决海外人力资源管理问题。
- 全球一体化人力资源软件/信息系统：如SAP SuccessFactors【HR云】为企业提供全球人力资源管理解决方案，涵盖招聘、培训、绩效、薪酬等多个模块。
- 出海/全球化战略：包括对不同国家和地区的市场分析，以及企业在全球化过程中面临的挑战和应对策略。
3. 全球人才招聘与用工
- 全球人才布局：明确海外派遣管理的重点，包括不同发展阶段的策略、提升准备度的方法以及提高员工意愿度的措施。
- 国际招聘
- 招聘概述：企业从全球劳动力市场进行人才甄选与招募的过程，包括扩充人才资源、实施本土化策略、扩大国际影响力等目的。
- 招聘重点：制定人力资源规划与招聘计划、了解当地市场和法规政策、制定人才招聘策略、建立全球人才资源库。
- 招聘流程：以FESCO Adecco国际招聘服务为例，介绍了确定招聘需求、发布招聘信息、简历初筛、面试与评估、背景调查、录用、合同签订等环节。
- 对外劳务服务：包括全球派遣的趋势、复杂性以及名义雇主EOR在其中的价值。
- 国际雇佣合规性：强调合规管理的重要性，并通过案例分析介绍了不同企业类型在出海过程中的合规问题及应对措施。
4. 海外人才管理与咨询
- 跨文化团队管理
- 管理挑战：涉及沟通与表达、信息差距、工作风格、同质与异质性影响、激励因素等方面。
- 管理策略：了解团队成员、采取灵活性、促进开放式沟通、鼓励团队建设活动等。
- 跨国员工关系管理
- 管理概述：对国内企业出海和境外公司来华的员工关系进行管理，包括建立多元文化环境、完善沟通机制、建立激励机制等目的。
- 管理重点：因地制宜管理员工，考虑当地工会制度以及政治、法律、文化等方面的差异。
- 国际员工入离职管理：包括管理概述、重点以及FESCO Adecco提供的相关服务和案例。
- 国际员工背景/尽职调查：强调在全球视野下进行员工背景调查的重要性和挑战。
- 跨国员工/团队测评：关注正确的技能和文化，实施人才测评行动指南。
5. 培训与发展
- 企业学习：介绍了全球化企业培训服务的相关内容，包括不同服务商提供的学习发展方案。
- 跨文化培训：包括培训概述、重点以及FESCO Adecco提供的相关服务和案例。
- 语言培训：强调企业英语培训对提升员工全球化竞争力的关键作用，以及不同国家和地区语言培训的特点。
6. 薪酬与福利管理
- 薪酬管理：因地制宜搭建海外薪酬体系，考虑不同国家和地区的薪酬差异和法规要求。
- 福利管理：从全球化视角建立合规、风险管理与福利体系，包括保险等方面的内容。
7. 文化与雇主品牌管理
- 多元、公平与包容（DEI）：介绍了2024年DEI的展望与合规指南。
- 文化冲突/融合与雇主品牌建设：强调科学识别文化差异，推动企业价值共识，建立良好的雇主品牌。
8. 法律服务
- 政策法规解读：正确分类员工和独立承包商，确保企业在海外雇佣过程中的合规性。
- 数据与隐私安全管理：介绍了企业在数据保护中的策略与挑战。
9. 其他服务
- 海外兼并收购与投融资：介绍了中国企业海外扩张的新兴战略和投资机会。
- 签证和工作许可：管理签证和工作许可，确保员工在海外的合法工作身份。
- 跨国员工搬迁服务：介绍了全球化时代员工搬迁的挑战、机遇和最佳实践。
