《2024年数字贸易新图景报告:把握出海红利,实现关键跃升》由德勤发布,主要探讨了亚太地区数字贸易的发展情况,包括跨境贸易趋势、中国贸易新特点、数字贸易出海潜力、企业出海调研以及未来发展关键要素等内容,为行业提供了全面的市场洞察和发展方向参考。
1. 亚太跨境贸易持续高景气发展
- 贸易增长与区域合作加强:亚太地区贸易保持增长,2023年商品进出口贸易占全球四成,规模近18万亿美元,2024年有望增长到18.5万亿美元。区域自贸协定如RCEP等不断释放政策红利,推动区域内价值链合作体系日趋完善,亚太地区成为贸易投资活跃、价值链协作紧密的区域。
- 数字技术推动价值链重构:数字技术赋能实体经济,为更多市场主体提供参与全球价值链机会,推动企业研发、生产和营销模式革新,增加企业附加值创造和差异化竞争优势,加速价值链重构升级。但亚太地区各国数字经济发展不均衡,部分国家存在数字基础设施不完善等问题,制约区域价值链数字化转型,需加强创新技术平台及政府区域性交流合作。
2. 中国贸易逐浪前行展示新图景
- 从产品出口到全球展业:中国制造商和贸易商国际化进程进入新阶段,越来越多企业开启更深层次国际化,从产品出口走向海外展业,实现“本地主体、本地运营、本地供应链”履约一条龙,跨境电商企业持续加深本土化程度,未来将从中国出海企业成长为扎根当地的本土化企业。
- 品牌出海与新兴市场拓展:中国产品出口迈向“中国智造”转型升级,高附加值出口产品比重提升,品牌化成为趋势,跨境电商为中国企业品牌出海提供机会。以东南亚、中东、拉美为代表的新兴市场增长强劲,吸引中国企业开拓商机,其电子商务蓬勃发展,贸易主体对当地优质服务生态需求增加,改善基建配套环境有助于释放贸易活力和升级潜力。同时,跨境电商呈现百家争鸣之势,平台、卖家和服务商通过细分与协同不断优化角色与功能,推动跨境电商繁荣发展。
3. 亚太数字贸易出海潜力指数
- 出海环境评估与市场分类:从增长潜力和市场规模两个维度评估亚太地区主要经济体数字贸易出海环境,分为高潜力市场(如印度尼西亚、马来西亚等)、成熟市场(如新加坡、日本、韩国)、初期市场(如柬埔寨、缅甸、老挝)和萌芽市场(如文莱)四类。高潜力市场人口庞大、互联网渗透率提升快、电商增长势头强劲;成熟市场经济发达、数字化水平高、国际贸易活跃;初期市场数字贸易市场规模和成熟度较低但增长较快;萌芽市场整体市场成熟度和增长速度较慢。
- 核心出海国家分析
- 马来西亚:数字经济驱动跨境贸易增长,电商市场规模发展迅速,数字支付系统完善,建设数字自由贸易区鼓励中小企业参与数字贸易,有望成为东南亚数据中心枢纽。
- 泰国:加强数字基础设施建设,吸引全球科技巨头投资,政府营造数字创新环境,广泛应用前沿数字技术赋能跨境电商,推动数字贸易发展。
- 越南:数字经济规模超速增长,政府出台政策推进数字化进程,跨境电商管理机制不断完备,物流服务水平待提高,有望引领东南亚数字贸易增长。
- 新加坡:凭借全球商业中心和国际物流枢纽地位推动数字贸易繁荣,积极构建数字贸易体系,发挥总部经济优势,调整支付政策提升数字贸易竞争力。
- 日本:政府数字战略推动数字贸易发展,在全球数字贸易规则制定中扮演重要角色,电商渗透率有提升空间,政府大力推动无现金支付为电子商务增长打基础。
- 韩国:开启数字战略提升全球竞争力,跨境电商市场有望持续高速增长,但海外电商企业占据主导,韩国政府积极参与数字贸易规则制订,简化支付流程。
4. 数字贸易企业出海调研分析
- 企业画像与市场分布:小微企业是跨境电商出海企业主要组成部分,行业竞争激烈。出海企业业务主要覆盖北美和欧洲市场,其次是日韩和东南亚地区,中亚和非洲市场占比较低。主流需求品类包括家居家具、服装鞋帽、数码3C等,品牌化建设在宠物用品和医疗健康品类占比较低。
- 企业对行业趋势洞察与策略选择
- 趋势洞察:多数企业对跨境电商发展前景乐观,认为产品品牌化和精品化、新细分赛道涌现、渠道多元化等是未来增长驱动力;部分企业持悲观态度,主要受市场竞争、政策监管、经营成本等外部因素影响。
- 品牌化建设:企业普遍重视品牌化建设,认为其对业务长期发展重要,产品质量和符合当地需求是关键因素,多数企业计划增加品牌建设投入,竞争激烈是品牌建设主要困难。
- 数字技术应用:大数据分析和人工智能是企业应用最多的数字技术,技术应用优先级与业务需求相关,企业重视数据隐私安全,采取多种措施保护数据。
- 海外本土化趋势:企业对海外本土化运营态度乐观,多数计划维持或增加投入,主要原因包括合规要求、触达消费者、平台要求等;企业重视本土化运营,投入侧重于产品和团队本土化,认为本土化可增加销售额等,但部分企业因业务规模、成本等原因暂未开展本土化运营。
- 企业策略选择:多数跨境电商企业有计划建立独立站,策略选择多样,部分以平台为主,部分结合平台和独立站,少数以独立站为主。企业注重“精细化”运营,明确目标受众、优化产品页面、追踪客户反馈等,部分企业选择集中使用个别平台或多平台批量开店,业务重点集中于核心市场或多市场布局。
5. 未来亚太数字贸易发展的关键要素
- 数字技术优化跨境贸易环节:数字技术如生成式人工智能、SaaS等在跨境电商各环节发挥重要作用,跨境支付服务拓展至全方位跨境金融服务,优化卖家体验;生成式人工智能助力营销和销售环节降本增效;SaaS服务为独立站玩家提供发展机会,行业技术应用不断拓展和深化。
- 行业生态持续优化推动发展:政策生态上,RCEP生效提升东盟国家对跨境贸易重视,各国制定完善相关政策;服务生态上,中国电商平台为跨境卖家提供支持,如资金、本土化运营和技术输出等;服务模式上,托管模式多元化,全托管基础上跟进半托管,给予商家更多选择。
- “本土化”成为优先发展战略:跨境电商“本土化”贯穿前端运营到后端供应链及企业管理全链路,包括团队、产品、营销、物流和运营等方面的本土化,以更好满足东盟各国不同消费偏好和市场需求,提升竞争力。
- 行业玩家迈向多元化、品牌化、精细化发展:跨境电商行业发展促使企业从“微型跨国企业”向“跨境小巨人企业”转变,品牌力、渠道力和运营力成为竞争关键,企业注重多元化渠道布局,如扩大独立站建设、结合平台与独立站;推进品牌化发展,增加品牌建设投入;深化“精细化”运营理念,包括产品、营销、售后和管理等多方面精细化。
- 数据隐私安全保护与合规化趋势:各国重视数据隐私保护,加速立法,跨境电商企业需关注目标国家法规动态,提升数据合规水平,避免法律后果,可采取梳理业务数据、调整服务器部署、合作第三方安全企业、培训员工等措施。同时,跨境电商面临国际贸易和企业经营层面的合规约束,平台和卖家需共同努力应对,平台加强与目标市场沟通、建立内部制度并培训卖家,卖家遵守平台和当地法规,避免违规风险。