在印尼卖家们眼中,去年10月中旬的那个时刻就像一场突如其来的灾难。
TikTok Shop印尼站的关停宣告,如同一盆冷水浇灭了原本火热的生意。
01 Part 从旺季逆境,到重新启航
去年的10月,本该是电商的旺季,尤其距离双11大促仅有一个月。
回顾2022年同期,TikTok Shop在东南亚六国掀起了一股网购狂潮,而印尼站更是表现突出,仅11月11日当天的直播带货GMV就增长了408%。
然而,没有人能预料到,2023年的双11将成为一个空白,许多卖家的销量从顶峰瞬间跌至谷底,一时间,失去了TikTok Shop平台的他们陷入了巨大的困境。
“那段时间就像进入了至暗时刻,不少商家和MCN机构都直接停摆,有的转战其他平台,有的干脆直接散伙了。”有卖家回忆道。
令人感到意外的是,在坚守了60多天后,那些留在原地的卖家们却迎来了曙光!
TikTok高调宣布,将通过与印尼本地科技巨头GoTo旗下电商产品Tokopedia合并的方式,重返印尼市场。届时,原TikTok上的商家,将可重新挂载购物车,迎接双12大促。
消息一出,无数印尼卖家狂喜。
TikTok虽然花费了不小的代价,比如斥资8.4亿美元收购股份。但重返后双12那暴增的销量,也算是给了它一些慰藉。大促过后,许多卖家甚至需要将订单货期排到二三月份。
图源:Fastmoss2023年度TikTok生态发展白皮书
02 Part 危机还未完全过去,本土化成趋势
然而,转机之后,面临的危机却并没有消失。
一方面,平台经营方式还未有最终定论。
印尼相关方仍然在提出社媒平台不能从事电商业务的观点。这可能导致电商交易系统、商户后端运营会从TikTok Shop迁移到其他平台,甚至转变为跳转外链的方式进行交易。
另一方面,商家的本土化成为必然趋势。
因为Tokopedia是印尼本土平台,此前未引入过跨境商家,此次与TikTok合并后,为符合印尼规定,对于跨境商户的管理体系变得更为严格。
比如,商家需要具备KTP(身份证)、NPWP(纳税人识别号)、SIUP(贸易营业执照)这三项基本信息,且所有在Tokopedia售卖的产品需要经过印尼SNI国家标准认证,拥有针对印尼用户的使用说明以及印尼文表示等等。
这就意味着跨境商家需要像在印尼本地注册公司一样,将税收纳入印尼监管范围,并按规定交税。虽然印尼目前还未明确跨境电商企业如何征税,但从其他东南亚国家的规定来看,这个税率不会太低。
一旦跨境电商卖家在税务方面的隐性红利消失,成本增加、价格竞争力降低的同时,运作方式必然也要调整。
03 Part 供应链迁移,掀起印尼“组装厂”热潮
随着市场环境的变化,供应链方面也出现了新的调整。印尼已经出现了一些与中国供应链密切配合的组装厂,承接产品生产的最后一环。
与此同时,一些中国出海商家开始和印尼本土合作,落地组装厂以满足市场需求。但是,供应链的调整也面临着诸多挑战,比如组装厂无法适应TikTok脉冲式销售的节奏,需要长时间的磨合和适应。
不只是印尼市场,全球市场都在面临变化,有些商家选择多渠道经营以降低风险,有些则积极本土化,与当地合作,以适应市场需求和政策要求。
时间来到120天,尽管市场环境依然充满挑战,但TikTok Shop印尼站的回归,还是为市场注入了新的活力和机遇。
随着平台合规化的进程和市场本土化的深入,未来的印尼电商市场将会更加成熟和稳健。