近期，TikTok在东南亚多个市场提高了其电商平台的佣金率。自2024年9月16日起，印尼站点的佣金上调至10%以内，涵盖电子、时尚、生活方式等多个类目。
此次调整并非单一事件，东南亚多个站点已陆续提高了平台抽佣比例，这让许多TikTok Shop卖家面临新的挑战。
东南亚TikTok Shop佣金全线上涨
印尼站点的调整是此次东南亚涨佣潮的代表之一。从9月16日起，印尼站的电子类产品佣金为1%至10%，时尚和快消品类为4.25%至10%，其他生活方式类产品为2.5%至10%。
相比之前的政策，部分类目的涨幅达到了3.5%。马来西亚站点的调整更为显著，快消类商城卖家佣金甚至高达14.58%。其他站点如菲律宾、泰国、新加坡等国也相继调整了各类商品的抽佣比例。
据统计，自2021年TikTok Shop首次进军印尼以来，东南亚市场的佣金已经经历了多轮上调，整体涨幅超过10%。TikTok称这些调整是为了提升平台功能与服务，帮助卖家提高整体用户体验，但这无疑加重了卖家的成本负担。
图源：TikTok/Tokopedia官网
平台与卖家的博弈：高佣金下的生存难题
这次调整对卖家的影响不小。以印尼为例，某些卖家反映，在之前的基础上参与平台的免邮和返现活动，原本承担的佣金就已达到11.5%。而新政策实施后，部分类目商品的整体抽佣将高达15.5%，卖家利润进一步被压缩。
与此同时，TikTok Shop上的广告成本和直播费用也居高不下，进一步拉高了卖家的运营成本。
一位匿名卖家透露，TikTok的广告费用比约为30%，直播间的费用也比竞争对手平台高出不少。这让卖家在竞争中处于不利地位，尤其是在面对其他电商平台相对较低的佣金和广告费时。
此外，平台的交易手续费也在上涨。例如，马来西亚站的交易手续费从2.16%提升至3.78%，泰国站则从3%调整至3.21%。这些变化加剧了卖家的成本压力，令他们不得不重新审视经营策略。
佣金上调背后的东南亚市场变化
TikTok的佣金上调并非孤立现象，实际上整个东南亚市场的电商环境都在发生变化。各国的税收政策和贸易规定进一步增加了电商卖家的合规成本。
例如，泰国自2024年7月开始对从国外进口的低价商品征收7%的增值税（VAT），这一政策直接影响了跨境卖家的利润空间。
此外，随着印尼等国加强对进口商品的监管，电商平台面临的合规要求也在提高，进一步增加了卖家在东南亚市场的经营难度。
TikTok的此次佣金调整，或许与这些政策变动密切相关。
迄今为止，TikTok Shop 80%以上的销售额来自东南亚
东南亚市场的红利期是否结束？
尽管佣金上涨、成本增加，但东南亚市场依然具备巨大潜力。据统计，东南亚仍是全球增长最快的电商市场之一。
许多卖家认为，尽管挑战重重，但通过优化供应链、提升运营效率，依然可以在市场中保持竞争力。
然而，对于中小型卖家而言，佣金上涨无疑带来了更大的生存压力。与头部卖家相比，这些卖家的议价能力较弱，利润空间本就有限，再加上成本上升，他们难以通过简单的涨价来应对这波调整。
一位资深卖家指出，头部卖家往往能获得平台更多的补贴和扶持，而腰尾部卖家面临的生存压力更大。他们无法轻松提价，因为价格竞争力是他们吸引消费者的关键。“平台佣金上涨对于头部卖家影响不大，但对于小卖家来说，可能意味着更多的挑战。”
随着TikTok电商在东南亚市场的逐步扩展，平台佣金的上调似乎已成为不可避免的趋势。虽然这为平台的服务升级和功能优化提供了支撑，但也让许多卖家不得不重新评估其运营策略。
在这个充满机会与挑战的市场，如何在高成本环境下找到新的盈利点，成为了卖家们迫切需要解决的问题。东南亚电商的未来仍然充满潜力，但平台与卖家之间的平衡，也需要新的调整与探索。
