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TikTok更新跨境美国新店铺规则:提升运营能力

TikTok更新跨境美国新店铺规则:提升运营能力

2024.07.11

7月10日,TikTok Shop宣布对跨境美国新店铺规则进行更新。这次更新的主要目的是进一步优化新店铺的成长环境,帮助卖家更快地在平台上站稳脚跟,提升运营能力和服务质量。这些变化将为新店铺提供更加灵活和公平的成长机制,从而促进平台整体健康发展。

针对新店铺考察期内的订单限制,TikTok Shop进行了动态调整。过去,新店铺在考察期内的订单数量每天最多只能有200单,而现在这一限制将根据店铺的实际运营表现进行动态调整。这意味着,如果店铺的运营表现良好,订单限制可能会有所放宽,从而鼓励卖家积极提升自己的运营水平。

同时,也将考察期的常规毕业规则进行了缩短。原先,新店铺需要至少60个日历日才能毕业,而现在这一要求缩短至至少30个日历日。这一变化将大幅缩短新店铺进入正式运营的时间,使得卖家能够更快地投入市场竞争。

此外,对于自主入驻和定向邀请的店铺来说,考察期内的累计成交单数要求也从1000单降低至500单。这将使得更多新店铺有机会在短时间内达到毕业标准,正式进入市场运营。

另外,新规则还降低了店铺商责差评率的毕业要求。原先的要求是0.6%,而现在这一标准降低到了0.4%,这代表店铺在考察期内需要更加注重提升客户满意度,减少差评,从而达到更高的服务质量标准。

需要注意的是,新版规则取消了提前毕业的通道,也就是说新店铺必须在考察期内完成规定的时间和订单数量,才能正式毕业。

不过,为了确保店铺在毕业后能够继续保持良好的运营表现,平台为毕业后的店铺设置了60天的观察期。如果在这期间,店铺的差评率、延迟履约率或商品取消率中的任意一个点下降到召回线,店铺便会重新进入考察期。

这一机制将促使店铺在毕业后继续保持高水平的运营和服务质量。

而除了对新店铺考察期规则的更新,TikTok Shop还进一步开放了美国仓发货权限。这一变化将为卖家提供更多商机,帮助他们将更多商品销往美国市场,进一步拓展业务。

自2024年7月1日起,美妆个护、母婴用品、书籍印刷品、行车记录仪、无人机等多个热门品类的商品可以通过美国仓发货。这说明符合条件的卖家可以将这些商品销往美国市场,从而扩大自己的销售范围和业务规模。

具体来说,此次开放的商品类目包括但不限于母婴用品、书籍和印刷品、行车记录仪、无人机等。这些商品在美国市场有着广泛的需求,通过开放美国仓发货权限,卖家将能够更好地满足这些需求,提升自己的销售额和市场竞争力。

不过,卖家需符合以下条件才能使用美国仓发货权限:

首先,仅限于在美国拥有仓库的卖家;其次,如果卖家的仓库不在美国境内,则上述类目尚未对其开放。

如果想知道更多关于TikTok Shop美国仓发货权限的详细信息和规则,大家可以阅读《TikTok Shop禁售商品政策(美国跨境-美国仓库)》和《TikTok Shop限售商品和定邀商品政策(美国跨境-美国仓库)》。

总的来说,TikTok Shop通过此次规则更新和权限开放,为卖家提供了更加灵活和公平的成长环境,也为买家提供了更好的购物体验。